Desagotes a vecinos

Módulo de recepcion de solicitudes de vecinos para desagotes y registros de atención por parte de las empresas prestatarias del servicio.

Prestatarias

  • En primer lugar es importante cargar al sistema las empresas que proveerán este servicio. En la sección Desagotesavecinos se debe ingresar a Prestatarias de desagotes.
  • En la parte superior derecha de la pantalla y con el boton Agregar prestatarias de desagotes.
  • Allí deben cargarse el número de CUIT y nombre de las empresas.

Recepción de solicitudes de desagotes

Para cargar las solicitudes de desagotes realizadas por los vecinos debe ingresarse a la sección Solicitudes de desagotes en Desagotesavecinos. Allí se verá la lista de solicitudes ya cargadas.

Con el boton Agregar Solicitud de desagotes puede cargarse una solicitud.

nuevo desagote

nuevo desagote

Para esta carga se requiere cargar o la nomenclatura catastral o el domicilio del solicitante. Preferentemente debe cargarse la nomenclatura catatral ya que esta puede geolocalizarse desde el portal de catastro.

Si es posible, deben cargarse ambas.

Además debe cargarse la cantidad cámaras y viviendas en terreno.

En la parte inferior pueden agregarse uno o más vías de comunicación del solicitante. Es muy importante al menos cargar una.

El botón agregar al final permite agregar todas las vías de comunicación que sean necesarias.

comunicacion desagote

comunicacion desagote

Cada pozo (no cámara) debe describirse al final en la parte inferior con detalles mínimos.

pozos

pozos

El botón agregar al final permite agregar todas los pozos que deban describirse.

Derivación hacia una empresa prestataria

Una vez que sea posible debería ingresar a la lista de solicitudes pendientes y derivar aquellas que aún no hayan sido asignadas a una de las empresas prestatarias.

Para elegir los elementos a analizar en la lista de desagotes es posible filtrar desde los selectores en la parte superior derecha del listado.

filtros

filtros

Algún usuario de cada empresa prestataria debe tener acceso al sistema para saber que tareas han sido asignadas a su empresa.

Marcar trabajo como terminado

La misma empresa que realiza el servicio o algún usuario del sistema que reciba la notificación puede marcar el trabajo como terminado editando. La fecha se actualizará automáticamente al cambiar el estado.

Perfiles de usarios

En este módulo hay un perfil de administrador desde el municipio que puede ver y editar las solicitudes para asignarlas a las prestatarias.

Debe existir un perfil para los usuarios externos de las prestarias que pueda ver la lista de tareas asignadas SOLO a su empresa. Tambien debe permitirle marcar los trabajos terminados y agregar observaciones si las hubiera.

Analizar la posibilidad de que la prestataria pueda modificar el registro con datos de la vivienda como referencia para futuras visitas.

Modelos

class desagotesavecinos.models.ComunicacionPrestatariaDesagotes(*args, **kwargs)

permite cargar telefonos, emails, web, etc)

class desagotesavecinos.models.ComunicacionSolicitanteDesagote(*args, **kwargs)

permite cargar telefonos, emails, web, etc)

class desagotesavecinos.models.PozoEnTerreno(*args, **kwargs)

datos de cada pozo

class desagotesavecinos.models.PrestatariaDesagotes(id, CUIT, nombre, direccion)
class desagotesavecinos.models.SolicitudDesagote(*args, **kwargs)

solicitud de desagote